本年度报告根据《中华人民共和国信息公开条例》、《甘肃省政府信息公开试行办法》、《白银市档案局信息公开指南》以及2013年度白银市档案局政府信息公开情况编制。本年度报告由概述、主动公开政府信息情况、政府信息依申请公开办理情况、政府信息公开的收费和减免情况、因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼的情况、存在的主要问题和改进措施六部分组成。本年度报告中所列数据统计期限自2013年1月1日起至12月31日止。

一、概述 

我局认真贯彻落实《条例》的各项规定和市政府关于信息公开工作相关文件的要求和部署，高度重视信息公开工作，健全各项公开制度，积极开展教育培训，在馆内设立了政府信息公开查阅点和依申请公开受理点，主动公开的档案政务信息并及时在白银档案信息网上发布，公开效果明显，群众满意度较高。截止2013年12月底，我局政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展。

二、主动公开政府信息情况 

改造完善了局域网、白银档案信息网建设，形成档案政务信息公开、网络宣传与档案查询、网上办公各为一体的数字化档案工作和应用平台。网上公布文件级档案目录11.5万条，现行文件8000条，方便了广大群众查阅利用档案。取消了档案查阅利用收费制度，在现行文件服务中心和馆藏档案查阅接待室，实行了首问负责制、AB岗位制，提升公共服务能力。市档案局收集现行文件260份、法规汇编18本，全年接待查档321人/次，提供档案文件资料1405卷（件），发挥了档案部门在政府信息公开查阅服务方面的桥梁纽带作用。了使广大市民进一步了解档案功能，公开档案馆的职能，市局于六月份举办了白银市首届实物档案展览

三、发布解读、回应社会关切及交流情况

无发布解读、回应社会关切及交流政府信息的情况。

四、重点领域政府信息公开工作推进情况 

无重点领域政府信息公开工作。

五、政府信息依申请公开和不予公开情况

全年未收到申请政府信息公开的电子信息、电子邮件、电话、纸质信件等，无依申请公开和不予公开情况。 

六、政府信息公开咨询处理

全年通过接待查档321人／次，工作中我局同志热情接待、耐心解答，未出现投诉情况。

七、行政复议、行政诉讼情况

我局严格按政府信息公开的规定，2013年主动公开相关的政府信息，没有出现行政复议、提起行政诉讼的情况。

八、政府信息公开的收费和减免情况

根据现行法律法规我局政府信息公开工作无收费项目，档案查询服务利用及复印均为零收费。 

九、主要问题和改进措施 

（一）工作中存在的主要问题和困难：一是主动向社会公开信息的领域有待进一步拓展；二是宣传力度、公众的知晓度还不够；三是政府信息公开的内容有待进一步梳理、规范。

（二）解决办法和改进措施：一是进一步加强信息公开工作人员的培训工作，切实做好信息公开工作的人员保障工作。二是建立和完善政务信息工作制度，狠抓制度的执行和落实。三是加强政府信息公开的宣传力度：通过报纸、电视、网络等多种形式，向社会公众宣传政府公开信息的内容、作用。